Dentre todos os cartões de crédito que estão disponíveis no mercado financeiro, podemos afirmar, tranquilamente, que o Itaucard Click é um dos melhores, afinal te oferece possibilidade de escolher a bandeira do cartão, programa de pontos do Itaú e diversas outras vantagens que você já deve ter conferido no nosso primeiro texto.
Agora, iremos te mostrar todas as formas de solicitação que foram disponibilizadas pelo banco Itaú, além dos canais de atendimento da empresa, para que você consiga entrar em contato em caso de dúvidas.
Como solicitar o seu cartão Itaucard Click
O Itaú com certeza é um dos bancos mais completos em relação as formas de solicitação, afinal você pode escolher entre o site, o aplicativo ou a agência para pedir o seu, mas a solicitação presencial acaba valendo mais a pena quando você abrir a sua conta no Itaú.
Pelo site
A primeira forma de realizar a sua solicitação é através do site do Itaú e nessa opção você não precisa ter conta no banco para conseguir continuar com a sua solicitação. A solicitação é rápida e feita em apenas alguns passos.
Depois de acessar o site com o link que disponibilizamos acima, você deverá preencher alguns formulários com as suas informações pessoais, tais como nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone, além dos seus dados residenciais, para onde o seu cartão será enviado depois da análise de crédito.
Lembrando que, como a empresa não informou a exigência de renda mínima, existe a possibilidade dessa informação ser solicitada. Depois de informar tudo o que for solicitado pela empresa, basta aguardar até que a sua solicitação seja vista e aprovada.
Pelo aplicativo
A primeira coisa que deve ser feita é realizar o download do aplicativo do banco Itaú no seu celular, e o mesmo está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas de forma gratuita.
Tendo o aplicativo instalado e o login feito, você precisará entrar na aba de cartões e pesquisar pelo cartão Click. A forma de solicitação é basicamente a mesma do site, com as suas informações pessoais, residenciais e de renda e existe a possibilidade de você ter que tirar fotos dos seus documentos para confirmação dos dados fornecidos.
Por fim, envie as suas informações para o banco e aguarde até que a empresa realize a sua análise de crédito e mande uma resposta sobre a solicitação do seu cartão.
Presencialmente
Por último, você pode solicitar o seu cartão em uma das agências do Itaú, mas neste caso nós recomendamos que você leve um documento de identificação com foto, comprovante de renda e de residência, pois há a necessidade de abrir uma conta para finalizar a sua solicitação, tornando o processo digital muito mais viável.
Em qualquer uma das opções, o tempo máximo de análise do seu cartão é de até 45 dias úteis, mas na maioria das vezes demora menos do que isso. Para completar, mais 15 dias úteis para a chegada do seu cartão físico no endereço cadastrado.
Central de atendimento
O Itaú além de ser muito variado em relação às suas formas de solicitação, também é bastante acessível quando o assunto é entrar em contato com a empresa, por isso se você tiver qualquer dúvida, não exite em ligar para um dos canais de atendimento.
Mensagem pelo site
A primeira forma de entrar em contato é enviando uma mensagem através do site do Itaú, sendo essa a maneira mais fácil, mas também a mais demorada. Você deve preencher os seus dados pessoais e o assunto da mensagem, para receber uma resposta em até 5 dias úteis.
Ouvidoria
Muitas pessoas não sabem, mas a Ouvidoria é um canal especializado em registrar denúncias e reclamações sobre qualquer problema que você tenha tido com a empresa. Para entrar em contato através do telefone, pelo número 0800 570 0011, de segunda à sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Por último, mas não menos importante, você pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, que conta com o diferencial de ter um horário mais acessível para os clientes. Caso você queira entrar em contato direto com o SAC, o número é 0800 728 0728, todos os dias, 24 horas por dia.
por Mediaz