O cartão de crédito Bradesco Elo Universitário está disponível para calouros e veteranos que desejam uma alternativa de crédito acessível e com várias vantagens e benefícios.
Ele é exclusivo para universitários correntistas do banco Bradesco e conta com várias funcionalidades e serviços. Nesse texto você vai saber como solicitar esse cartão de crédito e também como entrar em contato com o banco Bradesco.
Como solicitar seu Cartão Elo Universitário
Pelo celular
Você pode realizar a solicitação do seu cartão através do aplicativo Bradesco Cartões que se encontra disponível para sistemas Android e iOS.
Após fazer o login no aplicativo será apresentada uma lista dos cartões disponíveis para você, depois disso você deve clicar no Cartão Elo Universitário e confirmar os seus dados pessoais.
Também no aplicativo Bradesco Cartões você pode fazer o desbloqueio do seu cartão e acompanhar a fatura, a data de vencimento e o melhor dia para fazer suas compras.
Também no mesmo aplicativo você pode pedir um cartão virtual, para garantir mais segurança nas suas compras virtuais, um novo número de cartão é gerado temporariamente e as faturas são lançadas em sua fatura convencional, usando o limite atual.
Pelo computador
A solicitação é feita através do site do banco Bradesco, nele você deve inserir seus dados pessoais tais como nome completo, CPF, E-mail, número de celular.
Após inserir o seu número de celular, você receberá um código de confirmação via mensagem SMS, o qual você deve digitar no campo solicitado pelo site.
Em seguida, mais dados pessoais precisarão ser informados, como data de nascimento, estado civil, gênero, nacionalidade, estado de nascimento, cidade de nascimento e nome da mãe.
Além disso, o banco pede para que você informe o seu endereço, para que, se o cartão for aprovado, seja enviado.
Neste campo você deve preencher o CEP, a rua, número, complemento, bairro, estado e cidade do seu endereço.
Finalmente, o banco pede seus dados profissionais, natureza da ocupação e sua renda, sendo preenchimentos opcionais seu patrimônio e seu endereço comercial.
Depois desse processo sua solicitação será analisada pelo banco Bradesco.
Presencialmente
Você também pode solicitar o seu cartão Bradesco Elo Universitário em uma agência do Bradesco, para isto vá até a mais próxima de você, acompanhado dos documentos necessários e procure um atendente para realizar a solicitação.
O site do Bradesco disponibiliza endereços de empresas correspondentes no país para você enviar suas solicitações de cartão de crédito presencialmente, por telefone ou pela internet.
Central de atendimento
Telefone
O SAC do banco Bradesco atende no número 0800 704 8383, você pode tirar suas dúvidas, fazer reclamações ou cancelamentos.
O SAC dos cartões de crédito Elo atende no número 0800 727 9988.
O atendimento para clientes que possuem deficiência auditiva ou de fala é feito no número 0800 722 0099.
Se você já fez uma reclamação ou tirou uma dúvida e não concorda com a resposta recebida, a ouvidoria atende das 9h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados, no número 0800 727 9933.
O Bradesco também tem o Fone Fácil, com o atendimento eletrônico disponível 24h e o atendimento personalizado nos horários de 7h às 22h de segunda a sexta e das 9h às 15h no sábado.
Para o atendimento a cartões com nomenclatura Internacional os números são 4002 0022 para capitais e regiões metropolitanas, 0800 570 0022 para demais regiões, e 55 11 4002 0022 para o acesso do exterior.
Você ainda pode consultar o status da proposta de cartão ligando para 4004 8288 a partir de capitais e regiões metropolitanas ou 0800 273 8288 a partir de demais regiões, este atendimento é realizado 24h.
Suporte online
O Bradesco possui ainda a inteligência artificial BIA, você pode entrar em contato pelo aplicativo Whatsapp através do número 11 3335 0237.
Pelo aplicativo do banco Bradesco (disponível para Android e iOS) você pode tirar dúvidas na opção “Pergunte pra BIA”.
Você pode também realizar o download do aplicativo Google Assistente em seu celular. Depois da instalação ser concluída, fale “Ok, Google, falar com a BIA do Bradesco”.
O site do Bradesco apresenta as perguntas frequentes de seus usuários, separadas por categorias, além de ter um chat para tirar suas dúvidas.