O cartão de crédito The Platinum Card não tem limite preestabelecido para você realizar suas compras e oferece um pacote de serviços exclusivo e vantagens no Brasil e no exterior.
O cartão ainda conta com salas VIP nos principais aeroportos do país, programa de pontos e Programa Menu com mesa VIP. Nesse texto você vai aprender a solicitar seu cartão The Platinum Card.
Como solicitar seu cartão The Platinum Card
Pelo celular
Você pode solicitar seu cartão por meio do aplicativo Bradesco Cartões que está disponível para sistemas Android e iOS.
Depois de fazer o login será apresentada uma lista dos cartões disponíveis para você, depois disso você deve selecionar o cartão The Platinum Card e realizar a confirmação de seus dados pessoais.
No mesmo aplicativo você pode desbloquear seu cartão e acompanhar a fatura, a data de vencimento e o melhor dia para realizar suas compras.
Também no Bradesco Cartões você pode solicitar um cartão virtual, para ter mais segurança em suas compras online, um novo número de cartão é gerado temporariamente e os valores são lançados em sua fatura convencional.
Pelo computador
A solicitação é realizada por meio do site do Bradesco, nele você deve informar seus dados pessoais como nome completo, CPF, E-mail, número de celular.
Depois de inserir o seu número de celular, você receberá um código de confirmação via SMS, o qual você deve digitar no site.
Em seguida, mais dados pessoais serão necessários, como data de nascimento, estado civil, gênero, nacionalidade, estado de nascimento, cidade de nascimento e nome da mãe.
Além disso, o banco solicita seu endereço, para que, se houver a aprovação do cartão, ele seja enviado.
Neste campo você deve informar o CEP, a rua, número, complemento, bairro, estado e cidade do seu endereço.
O banco também pede seus dados profissionais, natureza da ocupação e sua renda, sendo preenchimentos opcionais seu patrimônio e seu endereço comercial.
Depois disso sua solicitação passará por uma análise, de acordo com as exigências do banco.
Presencialmente
Você também pode pedir o seu cartão The Platinum Card em uma agência do banco Bradesco, para isto vá até a mais próxima, acompanhado dos documentos necessários e procure um atendente para fazer a solicitação.
Além disso, o site do banco Bradesco disponibiliza endereços de empresas correspondentes no país para você mandar suas solicitações de cartão de crédito presencialmente, por telefone ou pela internet.
Central de atendimento
Telefone
Se você quiser falar com o banco Bradesco para tirar dúvidas, fazer reclamações ou cancelamentos o número do SAC é 0800 704 8383.
O atendimento ao cartão The Platinum Card é feito nos números 11 3338 2822 para São Paulo, 0800 016 4163 para outras regiões e 55 34 2102 6266 para ligações do exterior.
O atendimento é feito de segunda a sábado das 7h às 22h para você fazer consultas, pedir informações e serviços transacionais.
O Bradesco também conta com um número para clientes que possuem deficiência auditiva ou de fala, 0800 722 0099.
Se você já realizou sua reclamação ou tirou uma dúvida e não concorda com a resposta recebida, a ouvidoria atende das 9h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados, no número 0800 727 9933.
O Bradesco também tem o Fone Fácil, sendo o atendimento eletrônico disponível 24h e o atendimento personalizado nos horários de 7h às 22h de segunda a sexta e das 9h às 15h no sábado.
Você ainda pode consultar o status da sua proposta de cartão ligando para 4004 8288 a partir de capitais e regiões metropolitanas ou 0800 273 8288 a partir de demais regiões, este atendimento é feito 24h por dia.
Suporte online
O Bradesco também conta com a inteligência artificial BIA, você pode entrar em contato pelo aplicativo Whatsapp, enviando uma mensagem para o número 11 3335 0237.
Através do aplicativo do banco (Banco Bradesco, disponível para Android e iOS) você pode sanar suas dúvidas na opção “Pergunte pra BIA”.
Você também pode fazer o download do aplicativo Google Assistente em seu celular. Após a instalação, fale “Ok, Google, falar com a BIA do Bradesco”.
O site do banco Bradesco ainda mostra as perguntas frequentes de seus usuários, separadas por várias categorias, além de disponibilizar um chat para você sanar suas dúvidas.
por Mediaz