O cartão de crédito Empresarial da Caixa oferece diversas possibilidades de utilização para os seus clientes, começando com um limite consideravelmente alto, maiores condições de parcelamento e, para fechar com chave de ouro, o próprio programa de pontos. Mas você já sabe de tudo isso, certo?
Por conta disso, criamos um texto completo para que você consiga realizar a solicitação do seu cartão empresarial da forma mais rápida e fácil possível e, em caso de qualquer dúvida sobre a empresa, os canais de atendimento estão listados no final do texto.
Saiba como solicitar o seu cartão Caixa Elo Empresarial Mais
Para que você consiga realizar a contratação do seu cartão Caixa Empresarial, é preciso ter no mínimo 18 anos, ter um CNPJ, documento de identificação, comprovante de renda e comprovante de residência, além de ter uma conta na Caixa, por onde deverão passar os seus gastos.
Infelizmente, apesar de ser uma empresa que está buscando focar muito no digital, a Caixa deixou o seu cartão Empresarial restrito apenas para a solicitação presencial, por isso, você precisará ir até uma das agências para solicitar o seu.
Na agência
Como comentamos anteriormente, a única forma de conseguir realizar a solicitação do seu cartão de crédito Caixa Empresarial é indo até uma das agências, pois isso garante a confidencialidade dos dados que estão sendo apresentados. Antes de ir até o local, separe os seguintes documentos, pois eles são necessários para realizar a solicitação:
- CNPJ Regular e Ativo junto à RFB na data de abertura da conta;
- Documento constitutivo registrado em órgão competente (incluindo alterações, se houver) de acordo com a Natureza Jurídica da PJ;
- Comprovante de endereço;
- Comprovação de faturamento/receita, exceto para Administração Pública.
Com todos os documentos necessários para a solicitação em mãos, você deverá ir até à agência da Caixa mais próxima de você e entregar tudo o que for necessário para o atendente, lembrando que é recomendado ter um conta corrente na Caixa, todavia, ela poderá ser aberta, antecipadamente, através do aplicativo da instituição.
Serão solicitadas mais algumas informações pessoais suas antes de finalizar o preenchimento dos seus dados e enviá-los para a análise de crédito, visto que os seus dados pessoais servem para a confirmação de abertura da sua conta empresarial de forma correta e legalizada.
O processo de análise de crédito realizado pela Caixa tem como principal objetivo definir se você pode ou não ter este cartão e, em caso afirmativo, qual será o limite de utilização de acordo com o que tem disponível para a sua empresa, sendo que o limite mínimo é de R$ 7 mil.
O processo de análise de crédito pode demorar até 15 dias úteis, dependendo da quantidade de informações que houver para analisar e, em caso de ter o seu cartão aprovado, o mesmo será enviado para a sua residência no endereço informado, podendo levar mais 15 dias.
Descubra como entrar em contato com a Caixa
Infelizmente, não é sempre que conseguimos passar todas as informações sobre as formas de utilização dos cartões de crédito ou sobre como solicitá-los, por isso, sempre listamos os canais de atendimento para que você possa conversar com atendentes especializados.
Canais digitais
Muitas pessoas não gostam ou não podem entrar em contato com as instituições financeiras ligando diretamente, dessa forma, é possível entrar em contato pelos canais digitais.
Sendo assim, a Caixa conta com um chat online disponibilizado diretamente no aplicativo da instituição e é extremamente acessível para todos os públicos.
SAC
Uma das principais formas de entrar em contato com as instituições é utilizando o Serviço de Atendimento ao Cliente, que possui o diferencial de ter atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número para contato é 0800 726 0101 e você pode esclarecer suas dúvidas e registrar reclamações.
Ouvidoria
Por último, mas não menos importante, caso você tenha tido qualquer tipo de problema em relação à Caixa ou não obtiver resposta satisfatória para os seus questionamentos, poderá entrar em contato com a Ouvidoria.
Entretanto, é necessário ter o número de protocolo do SAC para conseguir atendimento. O número para atendimento é 0800 725 7474 e o horário de funcionamento é 24 horas por dia, todos os dias da semana.