Poucas pessoas escolhem cooperativas de crédito ao invés de bancos convencionais, mas caso você esteja querendo mudar um pouco e sair do que é tradicional, o Sicredi pode ser a escolha certa no momento.
Atualmente, eles estão oferecendo um cartão de crédito Classic Internacional, com a bandeira Visa, e nesse texto iremos te apresentar todas as formas de solicitação disponíveis, além dos canais de atendimento para que você tire alguma dúvida.
Como solicitar o cartão de crédito Sicredi Classic Internacional Visa
A maioria das instituições financeiras está investindo em diversas opções de solicitação para os seus clientes, mas o Sicredi quer investir em qualidade e proximidade com os seus associados, por isso atualmente a única forma de solicitar o seu cartão é presencialmente, em uma das agências.
Abrindo a sua conta na agência
O primeiro passo antes de solicitar o seu cartão é abrir uma conta na agência do Sicredi mais próximo de você e, infelizmente, esse é um passo indispensável e que não pode ser feito por meio do aplicativo.
Para abrir a sua conta, você precisa dos seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto e CPF;
- Comprovante de residência;
- Comprovante de renda.
Recomendamos que você vá até o local com os seus documentos originais e cópia, para o caso de ser necessário. As agências demoram cerca de 7 dias úteis para realizar a análise e te enviar uma resposta aprovando ou não a sua conta, mas na maioria das vezes eles são bastante acessíveis com os seus clientes.
Solicitando o seu cartão na agência
Depois de abrir a sua conta, você estará apto a solicitar o seu cartão Sicredi Classic Internacional Visa, e esse passo também deve ser realizado na mesma agência em que você abriu a sua conta, mais especificamente com o seu gerente de conta.
Muito provavelmente não irão te pedir os mesmos documentos depois de você ter aberto a conta, mas por via das dúvidas leve um comprovante de renda e de residência atualizados, caso você tenha se mudado.
Infelizmente, a empresa pode demorar um pouco para dar a resposta sobre o seu cartão, sendo o prazo máximo de 42 dias úteis, mais 15 dias úteis para a entrega do seu cartão físico (na maioria das vezes demora menos da metade desse tempo).
Solicitando o seu cartão por WhatsApp
Uma forma alternativa de você solicitar o seu cartão é através do WhatsApp do Sicredi, mas para que essa opção seja possível, você já deve ter aberto a sua conta em uma agência e já deve ter o seu próprio gerente de conta, pois é diretamente com ele que você irá tratar para realizar a sua solicitação.
Essa é a única forma “online” de realizar o pedido do seu cartão do Sicredi, mas é bastante funcional caso você já tenha uma conta corrente. O processo é o mesmo descrito na solicitação presencial.
Central de atendimento
Buscamos sempre passar o máximo de informações possíveis para os nossos leitores, mas muitas vezes uma dúvida ou outra acaba surgindo e nestes casos nós recomendamos que você entre em contato com os canais de atendimento da instituição financeira para conseguir resolver os seus problemas.
Todas as pessoas possuem uma conta no WhatsApp atualmente e esta se tornou a forma mais fácil para conseguir se comunicar com as outras pessoas. Se você quiser entrar em contato com o Sicredi, pode utilizar o número 051 3358 4770, mas ressaltamos que ele estará sujeito a disponibilidade para a sua região.
De qualquer forma, no momento que você abrir a sua conta na empresa, já terá acesso ao WhatsApp específico da sua agência e ele também servirá para que você tire as suas dúvidas.
Ouvidoria e denúncias
Se você está buscando uma forma de tirar dúvidas, resolver algum problema ou fazer uma denuncia de mal atendimento, recomendamos que entre em contato com a Ouvidoria, através do número 0800 646 2519.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cidadão é excelente para quem está passando por uma emergência e precisa de uma informação, cancelamento ou realizar uma reclamação, visto que o SAC funciona 24 horas por dia todos os dias da semana. O número para contato é 0800 724 7220.
Telefone
Por último, mas não menos importante, você pode entrar em contato com o Sicredi através de um número convencional e ele serve para qualquer tipo de situação. Os números para contato são: capitais e regiões metropolitanas 3003 4770 e demais e regiões 0800 724 4770.
por Mediaz