Se você está buscando um cartão de crédito que não te oferece apenas descontos em lojas parceiras, mas também um programa de pontos incrível, você encontrou! O BV Clássico Gold MasterCard tem tudo isso e muito mais.
Se você chegou até aqui, é porque sabe que esse cartão de crédito é absolutamente incrível e quer saber como conseguir o seu, então sem mais delongas, vejamos quais são as principais formas de solicitar o seu rapidamente.
Como solicitar o seu cartão BV Clássico Gold MasterCard
Depois de encontrar o cartão de crédito ideal para você, chegou a hora de conhecer as formas de realizar a solicitação do seu cartão e o BV conta com três opções principais: na agência, no site e no aplicativo.
Presencialmente
A primeira forma de realizar a sua solicitação é em uma agência do Banco Votorantim (BV), e você pode conferir quais cidades contam com uma agência clicando neste link. Depois de encontrar a agência mais próxima de você, basta se dirigir até lá levando os seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto e CPF;
- Comprovante de renda;
- Comprovante de residência.
Leve o documento original e também uma cópia, em caso de necessidade. Será necessário preencher um formulário com os seus dados pessoais e conversar com o atendente sobre as melhores opções de cartão, então não se esqueça de pedir pelo BV Clássico Gold MasterCard.
Depois disso, será necessário apenas aguardar o tempo de análise do seu cartão de crédito, que está descrito abaixo, pois é igual para as três opções de solicitação.
Pelo site
A segunda forma de solicitar o seu cartão é através do site do banco BV, que é bem mais fácil e prática. Você precisará preencher os seus dados pessoais, tais como nome completo, CPF, dados de residência e também de renda e enviá-los para análise.
Dentro de algum tempo, a empresa entrará em contato para que você faça o envio dos documentos necessários para a confirmação de dados e a partir daí a sua solicitação de cartão será oficialmente processada e levada adiante.
Pelo aplicativo
Por último, mas não menos importante, você pode realizar a sua solicitação através do aplicativo oficial do Banco BV, que está disponível para download para Android e iOS em suas respectivas lojas.
O processo de solicitação é o mesmo realizado no site, onde você irá preencher os seus dados pessoais e enviar fotos dos seus documentos para prosseguir com a solicitação e depois resta aguardar para que a solicitação seja aprovada ou não.
Ressaltamos que, em qualquer uma das opções, você irá passar por uma análise de crédito, então negativados estão fora de cogitação, e essa análise tem uma prazo máximo de 42 dias, mais 15 dias úteis para a confecção e envio do seu cartão.
Central de atendimento
Infelizmente, nem sempre conseguimos solucionar todas as dúvidas dos nossos leitores e, nesses casos, recomendamos que você entre em contato com os canais de atendimento disponibilizados pelo banco, para conseguir um atendimento personalizado.
Chat online
O chat online é a melhor opção para quem não gosta muito de falar ao telefone e ainda assim quer conseguir o melhor atendimento. Para usar, basta entrar no site do banco BV, e procurar pelos balões no canto inferior direito. Depois disso, digite o assunto sobre o qual deseja falar para ter a melhor resposta para a sua pergunta.
Atendimento no aplicativo
O Banco BV conta com o seu próprio aplicativo, que funciona para abertura de conta, solicitação de cartão e também atendimento para os clientes. Basta selecionar a opção de chat e aguardar até um atendente te chamar.
Ouvidoria
A Ouvidoria serve, principalmente, para você ter uma opinião imparcial sobre os problemas encontrados dentro da empresa, ou para realizar uma reclamação, caso necessário. Para entrar em contato, basta ligar para o número 0800 707 0083, que atende de segunda à sexta, das 09h às 18h.
SAC
Por último, mas não menos importante, nós temos o Serviço de Apoio ao Consumidor, que serve para receber sugestões, reclamações, cancelamentos e tirar todas as dúvidas sobre os produtos e serviços de uma empresa. Para entrar em contato, basta ligar para o número 0800 772 8028, que está disponível 24 horas por dia todos os dias da semana.
por Mediaz